Mountain Sports and Seth Godin’s Red Zone

Anyone who knows Seth Godin’s work, knows that the guy has a knack for pointing out the obvious. A couple weeks ago his blog featured a post called “How big is your red zone?” In it, Godin points out that every activity worth doing (like skiing or snowboarding or mountain biking for example) has a learning curve attached to it. He plots the “joy” associated with an activity over time against the “hassle” and comes up with what he calls the “red zone”. This is the place where people give up on an activity because the hassle is outweighing the joy. His contention is that the only reason people get through that gap is that someone on the other side is rooting them on, or telling them stories of how great it is on the other side (the green dot on Godin’s graphs below).

He notes that the bigger the red zone of the activity, the more convincing the advocate on the other side needs to be. Now all of this makes sense, and in the mountain sports business we understand the value of coaches, athletes, friends, brand advocates, etc in promoting and growing our sports. The hitch of course, and he saves this point until the last sentence, is how easy it is to overlook the need for these advocates on the other side of the red zone, when we as marketers who are engaged in these sports have already past through it (and have forgotten the red zone pain).

Personally, every time I’m on the mountain on my board or bike, I see people in the red zone. I worry about whether or not the ad or website or piece of marketing material that I’ve helped to create is enough to help them cross over. If Seth Godin is right in his contention, there is a personal connection requirement that as marketers in action sports, we haven’t traditionally been able to provide to our customers. What will be interesting to explore in the future is the possibilities for social media marketing to fill that personal void. Could it be that we finally have a channel that has what it takes to grow participation in our hassle sports and bridge the red zone gap to avoid the dreaded drop out? Time for us to get creative in this arena folks, it might just be our great white hope.

When It All Comes Together – Part Two / Quand tout tombe en place – 2ème partie


After five months of careful planning, creative plotting and kickass production, The Origin Montreal team has put the finishing touches on the Jay Peak Magazine. Published annually by the good people at Jay Peak Resort, the magazine is one-part vacation planner and one-part editorial inspiration piece for eastern skiers and snowboarders.

This season, Jay Peak Resort asked us, their agency of record, to lead the magazine’s production. Drawing from the experience of our copywriter (and longtime ski magazine editor) Mike Berard, Origin Design pulled together a project we are all very proud of. Featuring articles and photos by celebrated writers like Leslie Anthony and amazing photographers like Skye Chalmers, the magazine successfully shows off Jay Peak’s greatest assets while speaking directly to its legion of fans.

Perhaps the greatest challenge in a custom publishing job like this one, is mimicking an editorial publication while authentically showcasing the branding of the client. Whereas most magazines have singular focuses (to entertain, inform, provoke, etc), a custom title must integrate the attributes of the brand while still achieving one or all of the above. In this case, Origin was tasked with representing Jay Peak’s unique space in the mountain resort marketing and advertising sphere while still attracting and entertaining skiers and snowboarders who only want a good story. To achieve this balance, Origin relied on its experience in ski resort marketing and our staff’s innate knowledge of skiing and snowboarding, not to mention the robust and appealing Jay Peak brand. The result is a magazine both client and agency can be proud of. Pick up your copy this November, or hit us up and we’ll send you a copy.

Quand tout tombe en place – 2ème partie

Après cinq mois de planification méticuleuse, de foisonnement créatif et la mise en place d’une production à couper le souffle, l’équipe d’Origin Montréal a finalement réalisé le Jay Peak Magazine. Édité une fois par année par le monde de Jay Peak Resort, ce magazine est à la fois un outil pour planifier ses vacances et une source d’inspiration pour les skieurs et planchistes de la côte Est.

Pour cette saison, Jay Peak Resort a demandé à son agence en titre (en l’occurrence, nous) de prendre charge de la production. En se basant sur l’expérience du rédacteur (et rédacteur en chef pendant de nombreuses années d’une revue de ski) Mike Berard, Origin Design a réussi à mettre tous les morceaux ensemble pour créer un objet dont nous sommes très fiers. Avec des articles et des photos de rédacteurs aussi réputés que l’auteur Leslie Anthony ou l’incroyable photographe Skye Chalmers, ce magazine réussit à présenter les plus importants attributs de Jay Peak tout en communiquant directement et simplement avec ses nombreux fans.

La plus grande difficulté peut être dans la réalisation d’une publication sur mesure comme celle-ci est de parvenir à donner l’impression qu’on a affaire à une publication à contenu tout en mettant en valeur la marque avec authenticité. Alors que la plupart des magazines ont habituellement une tonalité propre, soit de divertir, d’informer, de provoquer ou autre, une édition sur mesure doit positionner les attributs de la marque, tout en intégrant un ou tous les éléments mentionnés précédemment. Dans ce cas précis, la mission d’Origin était de décrire la personnalité unique Jay Peak dans l’espace du marketing et de la publicité de la villégiature de montagne, tout en « parlant » aux skieurs et aux planchistes à la recherche d’une bonne histoire. Pour arriver à cet équilibre, Origin a puisé dans sa vaste expérience en marketing du ski et de la villégiature ainsi que dans la connaissance instinctive du ski et de la planche des membres de son équipe, sans oublier la solide et attrayante marque Jay Peak. Le résultat : un magazine qui fait la fierté du client et de son agence. Le numéro sera disponible à compter de novembre. Prenez-en une copie ou appelez-nous et nous vous la ferons parvenir avec plaisir.

The Kokanee Crankworx Whistler Highlights / Les temps forts du Crankworx de Whistler

In Whistler, we are lucky to experience a huge array of festivals. From music to arts to action sports, this small town has no problem finding a reason to celebrate. This past week’s celebration was of gravity-fueled mountain biking. Crankworx Whistler featured 10 days of downhill, slopestyle and dual slalom antics by the best riders in the world. The festival also celebrated the arts and culture side of mountain biking with the return of the Saint Deep Summer Photo Challenge, the premiere of the much-anticipated Life Cycles film, and a stacked line up of music acts at the Deraylor Music Festival. As usual, the parties were as legendary as the events and, judging from the packed patios and trails, everyone had a great time. Here are a few of the highlights from the past 10 days. Hope you enjoy. Now we’re going to get some sleep.

  • The Life Cycles Premiere – Derek Frankowski and Ryan Gibb’s 5-years-in-the-making masterpiece was finally shown to an invite-only crowd of media and industry. The response was overwhelmingly positive as you can see in the following video. Be sure to check it out when it is released in October.

  • Saint Deep Summer Photo Challenge – North Vancouver’s Jordan Manley continued his unbeaten streak as he took home first place in yet another photo slideshow competition. His show featured moody shots of riders Darcy Turenne, Thomas Vanderham and Mike Hopkins. Local “King of Light” and Origin photo partner Paul Morrison took third plus a prize for best photo.

An image from Jordan Manley's Deep Summer winning slideshow

    • The Monster Slopestyle was a disappointment for our local heroes Brandon Semenuk and Darren Berrecloth, as both riders suffered broken bones. However, spectators were once again exposed to some of the bets riding on the globe. The highlight was the massive Monster drop in the middle of the course, despite of and because of being the cause of most of the crashes.
    • The Air DH – Brian Lopes exacted his dominance over the rest of the field with his 5th straight win in this downhill race down the famous A-Line trail in Whistler Mountain Bike Park. Watching Lopes in action is as close as you’ll get to witnessing mountain bike perfection.
    • The VW Best Trick Contest – Greg Watts and Darren Berrecloth took home the cash in two separate sections of the VW Best Trick contest. Watts threw a sick backflip-double tailwhip and Berrecloth won with a 360-lookback over a 40-foot stepdown. The show was arguably better than the slopestyle as the riders could focus all their creativity on one trick. See video of it below.


    Les temps forts du Crankworx de Whistler

    Whistler a la chance de pouvoir compter sur un grand nombre de festivals. De la musique aux arts plastiques en passant par les sports extrêmes, cette ville des Rocheuses ne compte pas les occasions de célébrer. Cette semaine, c’était la fête du vélo de montagne avec le Crankworx de Whistler. 10 jours de descente et de slopestyle par les meilleurs riders au monde. Le festival a aussi fait une place aux arts et à la culture du vélo de montagne avec le retour du Saint Deep Summer Photo Challenge, le lancement du très attendu festival de films Life Cycles film, et un nombre impressionnant de performances au Festival de musique Deraylor. Comme d’habitude les fêtes ont été aussi spectaculaires que les événements à un juger par le nombre de terrasses et de sentiers noirs de monde. Voici quelques-uns des grands moments de ces 10 jours. En espérant que vous apprécierez – nous, on va finalement se coucher.

    • Première au Life Cycles – Le chef-d’œuvre de Derek Frankowski et Ryan Gibb, qui a nécessité cinq ans de production, a finalement été présenté sur invitation seulement à un public des gens de l’industrie et des médias. La réaction a été enthousiaste comme vous pouvez le constater dans cette vidéo. Le film sera diffusé en octobre – c’est à voir.
    • Saint Deep Summer Photo Challenge – Le photographe Jordan Manley de Vancouver Nord a continué sa domination en prenant la première place de la compétition diaporama photos. Sa présentation mettait en vedette des photos d’ambiance des riders Darcy Turenne, Thomas Vanderham et Mike Hopkins. Le « Roi de la lumière » et partenaire photo d’Origin photo, Paul Morrison, un gars de la place, s’est classé troisième dans la catégorie meilleure photo.
    • Le Monster Slopestyle a été difficile pour les héros locaux Brandon Semenuk et Darren Berrecloth, les deux riders ayant subi des fractures. Cependant, les spectateurs ont une fois de plus eu l’occasion de voir quelques-uns des meilleurs riders au monde à l’œuvre. La principale attraction a été la spectaculaire et « monstrueuse » chute au milieu du parcours, qui a occasionné la plupart des accidents.
    • Le Air DH – Brian Lopes a démontré sa supériorité sur ses concurrents en remportant pour la 5ème fois de suite la course de descente de la piste A du Whistler Mountain Bike Park. Voir Lopes en action, c’est un peu comme regarder la perfection en vélo de montagne en action.
    • Le concours VW Best Trick - Greg Watts et Darren Berrecloth sont partis avec la bourse dans deux différentes catégories du concours VW Best Trick. Watts a effectué un double saut périlleux arrière avec tailwhip complètement délirant et Berrecloth a gagné avec un 360-lookback sur un tremplin descendant de 40 pieds. On peut dire que cet événement a été meilleur que le slopestyle puisque les riders pouvaient se concentrer sur un seul saut afin de démontrer leur créativité.  Voir la vidéo ci-dessous.

How did you plan your last vacation? / De quelle façon avez-vous planifié vos dernières vacances ?

Where do TripAdvisor and YouTube factor into the decision-making process? Recently, we were questioned on how many people actually consult YouTube and TripAdvisor when making holiday decisions. This discussion was prompted by a post on the near death of the travel brochure by our Creative Director, Danielle Kristmanson.

Last year, Google shared study results on business and personal travel planning in a presentation called The Traveler’s Road to Decision. The video is posted below, and the study it references confirms the rise, and the importance, of online resources for travel planning.

The key takeaways from the presentation are posted below (if you do not want to spend the next 45 minutes watching):

  • 79% use internet for travel planning vs. 32% use informational brochures
  • 41% made travel plans based on reviews and experiences of others
  • 36% users watch travel videos on the internet (up from 15% from 2008)
  • 63% used video when thinking about a trip
  • 60% used video when choosing destination
  • 64% used video when looking for activity idea

What about TripAdvisor? With 47+ million visits a month, TripAdvisor undoubtedly owns a sizable share of the 41% of travelers who make their decision based on online reviews and experiences of others.

Why YouTube? Even with the plethora of online video options, 79% of online video watchers still use YouTube.

A deadly duo when it comes to travel research? Those who rely on print, or even just their own websites, to get the word out about their travel and tourism product need to consider the stats. – Rory Tucker


De quelle façon avez-vous planifié vos dernières vacances ?

Jusqu’à quel point TripAdvisor et YouTube affectent le processus de décision ? Tout récemment, on nous a demandé quel était le nombre véritable de gens qui consultaient YouTube et TripAdvisor avant de prendre une décision pour leurs vacances. Ce questionnement a été initié par la publication d’un post de Danielle Kristmanson, notre directrice de création, sur la mort possible de la brochure de voyage.

L’année dernière, Google a fait paraître les résultats d’une étude sur la planification de voyage d’affaires et de voyage personnel au cours d’une présentation intitulée The Traveler’s Road to Decision. Cette vidéo est affichée un peu plus bas et cette étude confirme la progression et l’importance des ressources en ligne dans l’organisation de voyages.

Pour ceux qui ne veulent pas regarder le document de 45 minutes, voici les chiffres clé de cette présentation :

  • 79 % des gens consultent Internet pour la planification de voyage contre 32 % d’utilisateurs de brochures informatives
  • 41 % ont planifié en fonction des critiques et de l’expérience d’autres voyageurs
  • 36 % des utilisateurs ont visionné des vidéos de voyage sur Internet (15 % de plus qu’en 2008)
  • 63 % ont visionné des vidéos quand ils pensaient partir en vacances
  • 60 % ont visionné des vidéos quand ils choisissaient leur destination
  • 64 % ont visionné des vidéos quand ils regardaient pour des idées d’activités

Au sujet de TripAdvisor. Avec plus de 47 millions de visites par mois, TripAdvisor contrôle assurément une bonne partie des 41 % de voyageurs qui prennent leur décision en se basant sur les critiques et les expériences des autres.

Et YouTube ? Même avec la myriade d’options vidéo en ligne, 79 % des gens qui regardent des vidéos en ligne le font encore par YouTube.

On voit bien qu’il s’agit d’un redoutable duo dans le domaine de la recherche du voyage. Ceux qui se fient à l’imprimé ou simplement à leur site web pour diffuser l’information concernant leurs produits touristiques doivent réfléchir à ce que les chiffres indiquent. Rory Tucker

Carte Blanche – Freeski Marketing Summit cancelled

We’re sad to report that this year’s Carte Blanche freeski industry summit slated for September 19 at IF3 has unfortunately been cancelled. Travel and restrictions limited the commitment from our list of speakers. Our focus for the event has always been to add value to the industry through great dialogue and idea sharing. Unfortunately, we’re finding that a the types of speakers we’re looking for, with really relevant industry knowledge, are still finding themselves with travel budget restrictions. We hope this won’t be the end of Carte Blanche, and that as the economy continues to improve we find a way to resurrect the event.

Can’t Create? Curate. – Part One / Vous ne pouvez pas créer ? Organisez – 1ère partie

I have a confession. I went to art school. Please don’t hold it against me. It was at art school that I learned a valuable lesson. I recall classes (or “studios” as the art snobs preferred to call them) where black-clad Bachelor of Arts-types with the manual dexterity of elephant seals would struggle to create anything more than blotchy messes. But as the old adage goes, beauty lies in the eye of the beholder, and despite their inability to create art, a number of these turtlenecked hopefuls possessed a lot of heart and an otherwise thorough understanding of art. It’s likely some even became curators at galleries with impressive collections of artwork. Which brings me to that valuable lesson I mentioned earlier – while these people cannot necessarily create like the ‘artists,’ they had the insight and understanding to collect and show work that people like you and I value. This is the work of a curator, and in many cases it’s a position as valuable as the art it represents.

It’s not just lack of talent that keeps people from creating, more than likely it is the age-old problem of lack of time or resources. The good news is, if you do not have the resources to create but have insight and content to share, then you can curate. Some will inevitably argue with this but, done well, curation is not below creation. After all, without the work of a talented curator, artists would not get a chance to show their work, and we the public would be deprived of seeing it.

The value in curation, especially in the internet age, is sifting through an overload of information from an infinite number of channels, and finding the truly insightful, interesting and relevant content.

Being able to filter and find the most prized content for a particular audience will allow you to become a valued voice. If you can do this consistently, you become a trusted source of content. People will subscribe and follow your curation. You will become an authority and a tastemaker. Imagine what the marketing wizards would do with that kind of power. – Rory Tucker


Vous ne pouvez pas créer ? Organisez – 1ère partie

Je dois vous faire une confession : j’ai fréquenté l’école des beaux-arts. S’il-vous plaît, ne m’en voulez pas, car c’est aux beaux-arts que j’ai retenu une des meilleures leçons de ma vie.

Je me rappelle de cours (ou « ateliers » comme les snobinards les appelaient) où des étudiants en arts tout de noir vêtus, avec la dextérité d’une otarie, façonnaient des « œuvres » qui ressemblaient généralement à un gros dégât. Mais, après tout, la beauté est dans l’œil du spectateur, et au-delà de leur incapacité à créer des œuvres d’art, plusieurs de ces « grands artistes » étaient habités par la passion et la compréhension de la forme artistique. Il y a de bonnes chance que plusieurs d’entre eux soient même devenus des conservateurs d’art dans des galeries avec d’impressionnantes collections. Ce qui m’amène à la leçon retenue : ces gens n’avaient peut-être pas le talent créatif, mais ils possédaient la vision et la compréhension pour collectionner et présenter le travail que des gens comme vous et moi apprécions. C’est ça le job d’un conservateur et dans bien des cas, c’est un travail aussi important que la création elle-même.

Ce n’est pas juste l’absence de talent qui empêche les gens de créer. Souvent, c’est le sempiternel manque de temps ou de ressources. La bonne nouvelle, c’est que si vous n’avez pas les ressources pour créer mais que vous avez des compétences ou des contenus dont les autres pourraient profiter, vous pouvez toujours organiser. Il y aura toujours des gens pour dire que la commission d’œuvres est inférieure à la création, mais sans le travail visionnaire d’un commissaire, les artistes n’auraient jamais la chance de présenter leur travail, et nous, le public, serions privés de cette opportunité.

Particulièrement à l’ère d’Internet, il y a une grande valeur à ce processus, car il faut être capable de filtrer une quantité incroyable d’information venue d’un nombre incalculable de canaux pour trouver le contenu pertinent, utile et intéressant.

Cette capacité de filtrer l’information et de découvrir le contenu qui saura intéresser un auditoire précis permet de devenir un interlocuteur apprécié. Et si par exemple, vous parvenez à le faire régulièrement, alors vous devenez une source fiable de contenus. Des gens seront prêts à vous suivre et à vous soutenir. Vous pourriez devenir une personne référence et même définir les goûts et les tendances.  Pouvez-vous imaginer le genre de choses que les as du marketing sont capables de réaliser avec ce genre de talent ?