How did you plan your last vacation? / De quelle façon avez-vous planifié vos dernières vacances ?

Where do TripAdvisor and YouTube factor into the decision-making process? Recently, we were questioned on how many people actually consult YouTube and TripAdvisor when making holiday decisions. This discussion was prompted by a post on the near death of the travel brochure by our Creative Director, Danielle Kristmanson.

Last year, Google shared study results on business and personal travel planning in a presentation called The Traveler’s Road to Decision. The video is posted below, and the study it references confirms the rise, and the importance, of online resources for travel planning.

The key takeaways from the presentation are posted below (if you do not want to spend the next 45 minutes watching):

• 79% use internet for travel planning vs. 32% use informational brochures
• 41% made travel plans based on reviews and experiences of others
• 36% users watch travel videos on the internet (up from 15% from 2008)
• 63% used video when thinking about a trip
• 60% used video when choosing destination
• 64% used video when looking for activity idea

What about TripAdvisor? With 47+ million visits a month, TripAdvisor undoubtedly owns a sizable share of the 41% of travelers who make their decision based on online reviews and experiences of others.

Why YouTube? Even with the plethora of online video options, 79% of online video watchers still use YouTube.

A deadly duo when it comes to travel research? Those who rely on print, or even just their own websites, to get the word out about their travel and tourism product need to consider the stats. – Rory Tucker

De quelle façon avez-vous planifié vos dernières vacances ?

Jusqu’à quel point TripAdvisor et YouTube affectent le processus de décision ? Tout récemment, on nous a demandé quel était le nombre véritable de gens qui consultaient YouTube et TripAdvisor avant de prendre une décision pour leurs vacances. Ce questionnement a été initié par la publication d’un post de Danielle Kristmanson, notre directrice de création, sur la mort possible de la brochure de voyage.

L’année dernière, Google a fait paraître les résultats d’une étude sur la planification de voyage d’affaires et de voyage personnel au cours d’une présentation intitulée The Traveler’s Road to Decision. Cette vidéo est affichée un peu plus bas et cette étude confirme la progression et l’importance des ressources en ligne dans l’organisation de voyages.

Pour ceux qui ne veulent pas regarder le document de 45 minutes, voici les chiffres clé de cette présentation :

• 79 % des gens consultent Internet pour la planification de voyage contre 32 % d’utilisateurs de brochures informatives
• 41 % ont planifié en fonction des critiques et de l’expérience d’autres voyageurs
• 36 % des utilisateurs ont visionné des vidéos de voyage sur Internet (15 % de plus qu’en 2008)
• 63 % ont visionné des vidéos quand ils pensaient partir en vacances
• 60 % ont visionné des vidéos quand ils choisissaient leur destination
• 64 % ont visionné des vidéos quand ils regardaient pour des idées d’activités

Au sujet de TripAdvisor. Avec plus de 47 millions de visites par mois, TripAdvisor contrôle assurément une bonne partie des 41 % de voyageurs qui prennent leur décision en se basant sur les critiques et les expériences des autres.

Et YouTube ? Même avec la myriade d’options vidéo en ligne, 79 % des gens qui regardent des vidéos en ligne le font encore par YouTube.

On voit bien qu’il s’agit d’un redoutable duo dans le domaine de la recherche du voyage. Ceux qui se fient à l’imprimé ou simplement à leur site web pour diffuser l’information concernant leurs produits touristiques doivent réfléchir à ce que les chiffres indiquent. Rory Tucker