No Kermit, it isn’t easy being green, but it can be worth it.
Green is good. We all know it. The question is, do consumers still care? Recent studies, including an Ipsos Reid study of consumer attitudes toward major Canadian retailers right here in BC, show that in fact they do. According to Ipsos Reid, a large majority (71%) say that “retailers’ actions are either very or somewhat important in deciding where to shop.”
Other studies have revealed that 15% of consumers will pay more for a product if they know it’s environmentally friendly. Another 15% will actively seek-out a specific green product if it doesn’t cost more.
So, if it’s clear that consumers still care, the bigger question for marketers is how to appear as a truly sustainable brand that practices what they preach? We went looking for a handful of innovative techniques and corporate social responsibility (CSR) marketing initiatives for you to keep in mind as inspiration for your next campaign.
Anti-Marketing Marketing
Sustainable advertising means sometimes taking risks, such as messages that ask the consumer to consider the impact a purchase will have. One company that has been successful with this is Patagonia. It’s no surprise that Patagonia has come up with an innovative campaign using this technique as its brand has always been tightly aligned with the environment. The Don’t Buy This Jacket campaign is a perfect example of taking a chance with a message that focuses on the environment over sales and creating a buzz as well as retaining a core image. You can get more background on the campaign here.
The Badge
If suggesting the boycott of your product in favour of the environment feels a bit extreme, there are other ways you can amp up the visibility of your sustainable practices. The Badge technique refers to a third party giving their seal of approval on a good that meets their environmental standard, which is typically higher than the norm. bluesign® is a perfect example. bluesign® consists of an advisory board with leading representatives from the scientific and political communities, trade and industry, and consumer and environmental organizations. Their logo/seal of approval can be found on products manufactured by companies such as North Face and Trueway.
The Simple Story
Companies can help make their sustainability story stick by keeping the messaging short and easy to understand. SunChips came out with a biodegradable chip bag a few years ago. Rather than go on about egghead granola technology or how many baby seals the eco-friendly bag saves per year, they opted for a video that showed a video of the bag completely decomposing into soil over the course of 14 weeks. An easily understandable concept and a message that stays with the viewer.
The Collab
Another way into the open arms of the socially conscious consumer is The Collab. This involves partnerships with brands that have matching sustainability values and ethics. Last year saw Holden Outerwear and Heart Coffee, two brands who care about quality, community, and innovation as well as sustainability, partner up. Both companies are based out of Portland, Oregon and are incredibly passionate about the end result. The idea behind The Collab is that if you like one business largely because of their views, you’ll like their buddy who thinks the same way. It’s a lot like vouching for your friend from out of town at a party: “Don’t worry, he’s cool. Now pass me a beer.”
The Initiative
Despite what certain Eastern Bloc dictators have said in the past, the consumer likes choice. Even when the consumer isn’t getting anything that fits in their shopping bag. This is what The Initiative is – a technique that gives buyers the ability to choose where a company such as Mountain Equipment Co-op donates a small chunk of their profits (MEC has committed to donate 1% of their gross annual sales). The Initiative empowers the buyer and gives him/her the satisfaction of make a difference in the world while doing some shopping. Two birds with one stone, or as we like to say, two clay pigeons made from recycled material with one organic stone.
Got a cool initiative to add to our list? Send us your campaign examples and we’ll celebrate them a bit.
Non Kermit, être vert ce n’est pas facile, mais ça peut valoir la peine.
Vert c’est bien. Nous le savons tous. La vraie question, c’est si les consommateurs s’en préoccupe encore. Des études récentes, dont une étude Ipsos Reid sur l’attitude des consommateurs envers les détaillants canadiens majeurs ici en Colombie-Britannique, démontrent qu’en fait, oui. D’après Ipsos Reid, une grande majorité (71%) affirment que “les actions des détaillants jouent un rôle très ou assez important lorsqu’ils décident où magasiner.”
D’autres études ont révélé que 15% des consommateurs acceptent de payer plus cher pour un produit s’ils savent qu’il est écologique. Un autre 15% vont activement rechercher un produit vert en particulier s’il ne coûte pas plus cher.
Donc, si c’est clair que c’est encore important pour les consommateurs, la grande question qui se pose aux spécialistes en marketing est comment avoir une image de marque réellement durable qui prêche d’exemple? Nous sommes partis à la recherche de quelques techniques innovatrices et des initiatives de marketing en responsabilité sociale d’entreprise (RSE) qui pourront servir d’inspiration à votre prochaine campagne.
Le marketing anti-marketing
La publicité durable exige parfois de prendre certains risques, tels que des messages qui incitent le consommateur à tenir compte de l’impact qu’un achat peut avoir. Une compagnie qui a connu du succès avec cette approche est Patagonia. Ce n’est pas surprenant que Patagonia ait développé une campagne innovatrice puisque sa marque a toujours été aligné étroitement avec l’environnement. La campagne Don’t Buy This Jacket est un exemple parfait de campagne qui mise sur un message favorable à l’environnement plutôt qu’aux ventes et crée un buzz tout en conservant son image de base. Vous pouvez vous renseigner davantage sur la campagne ici.
Le sceau
S’il vous semble un peu exagéré d’encourager le boycott de votre produit en faveur de l’environnement, il y a d’autres moyens d’amplifier la visibilité de vos pratiques durables. La technique du sceau fait référence à un sceau de conformité d’une tierce partie apposé à un produit qui rencontre leurs normes environnementales, qui sont typiquement plus élevés que la normale. bluesign® en est le parfait exemple. bluesign® consiste en un conseil consultatif composé de représentants réputés des communautés scientifiques et politiques, du commerce et de l’industrie, et des organisations de consommateurs et de protection de l’environnement. Leur logo/sceau de conformité se retrouve sur des produits manufacturés par des compagnies telles que North Face et Trueway.
L’histoire simple
Les entreprises peuvent aider leur histoire durable à coller en véhiculant un message bref et facile à comprendre. SunChips a développé un sac de croustilles biodégradable il y a quelques années. Plutôt que de décrire sans fin leur technologie écolo en termes érudits, ou combien de bébés phoques le sac écologique sauve par année, ils ont opté pour une vidéo qui démontre comment le sac se décompose complètement dans le sol sur une période de 14 semaines. Un message facile à comprendre que le spectateur n’est pas près d’oublier.
La collaboration
Un autre moyen d’être accueilli à bras ouvert par le consommateur est la collaboration. Ceci consiste en un partenariat avec des marques qui sont dotées de valeurs et d’éthique de durabilité de l’environnement équivalentes aux siennes. L’an dernier a vu Holden Outerwear et Heart Coffee, deux marques qui se soucient de la qualité, de la communauté, de l’innovation, ainsi que de la durabilité de l’environnement ont collaborés. Les deux entreprises sont basées à Portland, en Oregon, et sont incroyablement soucieuses de l’impact final. L’idée, c’est que si tu aimes une entreprise largement en raison de leurs positions, tu vas aimer leur copain qui a le même point de vue. C’est tout comme répondre d’un ami de l’extérieur qui t’accompagnes dans une fête. “T’inquiètes, il est cool. Maintenant passe-moi une bière.”
L’initiative
Malgré ce que certains dictateurs du bloc communiste ont dit par le passé, le consommateur aime les choix. Même quand le consommateur ne trouve rien qui puisse rentrer dans leur sac d’épicerie. L’initiative est une technique qui fourni aux acheteurs l’opportunité de choisir l’endroit où une entreprise comme Mountain Equipment Co-op vont faire don d’une petite part de leurs profits. (MEC a promis de faire don de 1% de leur ventes annuelles brutes). L’initiative donne à l’acheteur le pouvoir et lui donne la satisfaction de faire une différence dans le monde tout en magasinant. Faire d’une pierre deux coups, ou, comme on dit, frapper deux pigeons d’argile recyclé avec une seule pierre organique.
Avez-vous une super initiative à ajouter à notre liste? Envoyez-nous vos exemples de campagnes et nous allons les célébrer un peu.
